Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, ngày 21 tháng 01 năm 2026 – Tiếp nối hành trình tại Hà Nội, The Insiders Forum Thành phố Hồ Chí Minh đã diễn ra vào ngày 19 tháng 01 năm 2026 tại JW Marriott Hotel & Suites Saigon. Sự kiện do Travellive Media Group và The Brand Promise đồng tổ chức, quy tụ các nhà lãnh đạo ngành, nhà hoạch định chính sách, đại diện điểm đến và các chuyên gia thực hành nhằm trao đổi chuyên sâu về bức tranh đang chuyển động của du lịch Việt Nam. Diễn đàn nằm trong khuôn khổ HOTLIST Travellive Editor’s Pick 2025, chương trình thường niên do Travellive khởi xướng nhằm tôn vinh những thương hiệu, cá nhân và sáng kiến tiêu biểu đang góp phần định hình ngành du lịch – lữ hành Việt Nam.

Read the English version of the article.

Tiếp nối hành trình HOTLIST 2025

Sau sự kiện mở đầu diễn ra tại Hà Nội, phiên hội thảo tại Thành phố Hồ Chí Minh đánh dấu chặng tiếp theo, đồng thời là điểm kết thúc của hành trình HOTLIST 2025. Nếu Hà Nội đặt nền tảng tư duy với chủ đề “Từ Mầm đến Gạo”, nhấn mạnh tính bền bỉ, cấu trúc và giá trị dài hạn, thì cuộc đối thoại tại Thành phố Hồ Chí Minh đi sâu hơn vào khía cạnh triển khai và hiện thực hóa những định hướng đó trong thực tiễn.

Với vai trò là trung tâm kinh tế và cửa ngõ giao thương quốc tế năng động của Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh mang đến một lăng kính thực tế, nơi các xu hướng thị trường, mô hình vận hành và chiến lược phát triển được kiểm chứng, điều chỉnh và duy trì trong môi trường cạnh tranh. Diễn đàn phản ánh song hành hai chiều chuyển động của ngành du lịch: vừa thích ứng linh hoạt trước những biến đổi của thị trường, vừa củng cố nền tảng văn hóa và tài nguyên bản địa, những yếu tố cốt lõi tạo nên bản sắc điểm đến của Việt Nam.

Từ tư duy đến hành động

Chương trình mở đầu với phần trình bày chiến lược của ông Richard Burrage, Nhà sáng lập Cimigo, mang đến góc nhìn dựa trên dữ liệu về triển vọng tăng trưởng và các cơ hội mới của du lịch Việt Nam, được đúc kết từ gần 30 năm nghiên cứu thị trường và tư vấn chuyên sâu tại Việt Nam.

Từ nền tảng đó, các phiên thảo luận tiếp theo tập trung vào cách các doanh nghiệp du lịch – khách sạn đang thiết kế và quản trị trải nghiệm khách hàng trên nhiều nền tảng và điểm chạm khác nhau, trong bối cảnh hành trình du lịch ngày càng đan xen giữa trải nghiệm số và trải nghiệm trực tiếp. Cuộc trao đổi đồng thời phản ánh sự dịch chuyển chung của ngành: từ tăng trưởng dựa trên quy mô sang tạo lập giá trị khác biệt, dựa trên tính chân thực, sự khác biệt hóa và chiều sâu văn hóa.

Bên cạnh đó, diễn đàn cũng bàn luận về vị thế ngày càng rõ nét của Việt Nam trong khu vực ở các phân khúc giá trị cao như MICE và du lịch cưới điểm đến, thông qua việc đánh giá năng lực hạ tầng, chất lượng dịch vụ và chiến lược khác biệt hóa sản phẩm.

Tổng hòa các nội dung này, Thành phố Hồ Chí Minh được nhìn nhận như “điểm triển khai” của những định hướng chiến lược đã được đặt ra trước đó, khép lại chuỗi đối thoại cấp quốc gia của The Insiders Forum, đồng thời mở ra giai đoạn phát triển tiếp theo của du lịch Việt Nam, hướng tới giá trị bền vững và bản sắc rõ nét hơn.

Góc nhìn chung về tiến trình phát triền của ngành và phương hướng định vị mới

Hội thảo The Insiders Forum Thành phố Hồ Chí Minh quy tụ các góc nhìn đa chiều từ nghiên cứu thị trường, vận hành khách sạn, khu nghỉ dưỡng, marketing điểm đến, nền tảng số và thiết kế trải nghiệm, với sự tham gia của các đại diện:

• Ông Richard Burrage, Nhà sáng lập, Cimigo
• Ông Nguyễn Cao Sơn, Chủ tịch Tập đoàn APC
• Ông Alvaro Moreno, Đồng sáng lập và Giám đốc Phát triển, SODÅ | Hospitality Partner
• Ông Đặng Mạnh Phước, Nhà đồng sáng lập & Tổng Giám đốc, The Outbox Company
• Ông Đinh Chung Chính, Phó Tổng Giám đốc Vận Hành, NovaDreams
• Ông Ngô Thái Ngọc, Giám đốc khu vực, Trip.com Group
• Bà Nguyễn Trà Giang, Giám đốc Kinh doanh và Quan hệ đối tác chiến lược, Việt Nam, Cision PR Newswire
• Ông Kenneth Atkinson OBE (Phạm Kiên Sơn), Tác giả của cuốn sách “Never Say No”; Nhà sáng lập & Cố vấn cao cấp Ban giám đốc Grant Thornton Việt Nam; Phó Chủ tịch Hội đồng Tư vấn Du lịch Việt Nam
• Ông Derek Chou, Giám đốc, Tổng cục du lịch Đài Loan – Văn phòng TP. Hồ Chí Minh
• Bà Nguyễn Hải Minh, Giám đốc Vận hành, The Pearl Hội An
• Ông Robert Rankin, Tổng Giám đốc, Abercrombie & Kent Vietnam
• Ông Mark Van Der Wielen, Tổng Giám đốc Khu vực, Tập đoàn Marriott Quốc tế Việt Nam kiêm Tổng Giám đốc, JW Marriott Hotel & Suites Saigon
• Ông Jean-François Brun, Tổng Giám đốc, Fairmont Hanoi
• Bà Vân Nguyễn, Nhà sáng lập & Đồng sở hữu, The Planners
• Bà Camellia Đinh, Nhà sáng lập & Tổng Giám đốc, The Brand Promise; Global Accounts Manager, Helmsbriscoe

The Insiders Forum Thành phố Hồ Chí Minh đánh dấu cột mốc quan trọng trong hành trình kéo dài suốt năm của HOTLIST, khép lại chuỗi diễn đàn năm 2025 trước khi bước vào đêm vinh danh, đồng thời truyền đi thông điệp mạnh mẽ về tinh thần phát triển liên tục và bền bỉ của toàn ngành.

Triển vọng của Việt Nam cho năm 2026

Những thảo luận xuyên suốt HOTLIST 2025 cho thấy ngành du lịch Việt Nam đang đứng trước một thời điểm mang tính bản lề. Sau giai đoạn phục hồi nhanh và mở rộng mạnh mẽ, trọng tâm của ngành đang chuyển sang tính đồng bộ và nhất quán, cách các điểm đến trên cả nước chuyển hóa chiều sâu văn hóa, truyền thống hiếu khách và hạ tầng ngày càng hoàn thiện thành những trải nghiệm đáng tin cậy, khác biệt và có bản sắc rõ ràng.

Trong bối cảnh cạnh tranh khu vực ngày càng gay gắt, lợi thế của Việt Nam không còn nằm ở quy mô hay sự mới mẻ, mà ở khả năng thể hiện bản sắc địa phương, văn hóa dịch vụ và năng lực sáng tạo thành một bản sắc điểm đến thống nhất.

Bước sang năm 2026, sự phát triển của ngành sẽ phụ thuộc nhiều hơn vào mức độ gắn kết giữa tầm nhìn và triển khai: từ định vị quốc gia đến trải nghiệm tại điểm đến; từ câu chuyện truyền thông đến trải nghiệm thực tế; và từ các sáng kiến rời rạc sang những hệ sinh thái liên kết chặt chẽ hơn. Các phân khúc trọng điểm như MICE, wellness và các trải nghiệm gắn với điểm đến đòi hỏi không chỉ đầu tư liên tục, mà còn cần khung chiến lược rõ ràng, hợp tác liên ngành và phát triển năng lực dài hạn.

Những chuyển dịch này cho thấy du lịch Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển có chủ đích hơn, được định hình bởi chiều sâu, sự tự tin và một bản sắc quốc gia ngày càng rõ nét.

The Insiders Forum Thành phố Hồ Chí Minh được tổ chức tại JW Marriott Hotel and Suites Saigon, do Travellive Media Group và The Brand Promise đồng tổ chức, với Hotelier Vietnam là đối tác truyền thông, PR Newswire là nhà tài trợ truyền thông và Jourdeness là đơn vị tài trợ quà tặng.

Travellive Media Group

Travellive Media Group là đơn vị truyền thông Việt Nam được thành lập từ năm 2003, ghi dấu ấn với những đóng góp bền bỉ cho lĩnh vực du lịch, lữ hành và phong cách sống tại Việt Nam. Với nền tảng biên tập vững chắc và sự gắn bó sâu sát với ngành, Travellive đã trở thành nền tảng kết nối đáng tin cậy giữa các điểm đến, thương hiệu và cộng đồng thông qua những nội dung được tuyển chọn kỹ lưỡng và các sáng kiến mang tính dẫn dắt ngành.

The Brand Promise

The Brand Promise, thành lập từ cuối năm 2023, có trụ sở tại TP Hồ Chí Minh, Việt Nam, hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn xây dựng thương hiệu, quản lý khách sạn, tổ chức sự kiện, tư vấn quản trị doanh nghiệp, quan hệ công chúng và truyền thông. The Brand Promise đặt trọng tâm vào việc xây dựng chiến lược thương hiệu chân thật, lấy sự tin tưởng và giá trị đồng hành cùng đối tác, đồng thời phát triển văn hóa doanh nghiệp để tạo nên giá trị cốt lõi, làm nền tảng cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.

Liên hệ truyền thông
The Brand Promise
Louise Linh Pham (Ms.)
louise@camelliadinh.com